Мы понимаем, что не всегда возможно точно подобрать размер хоккейной экипировки без примерки, поэтому, при необходимости, мы примем обратно или обменяем товар, купленный на нашем сайте.
Но при этом Покупатель расходы на возврат и новую доставку заказа берёт на себя (не имеет значения, была ли доставки платной или бесплатной!).
Возвраты и обмены согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» производятся в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас товарного или кассового чека и документации к товару.
Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. Поскольку все возвращаемые/подлежащие обмену товары должны быть в оригинальной упаковке, новыми и неиспользованными. При нарушении этих условий товары не обмениваются и не принимаются обратно.
При обнаружении скрытых производственных дефектов в товаре сразу сообщите об этом в по тел.: +7 (343) 383-29-96. В этом случае обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения независимой товарной экспертизы.
Внимание! Заточенные и термоформованные коньки не обмениваются и не принимаются обратно!
Возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества: комбинезоны, нательное белье, носки, потника для шлема, наклейки, лента для клюшки (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55).